FAQ

Allgemein

• Welcher Stoff ist für mein Vorhaben der Beste?

  Die Wahl des Stoffes hängt von vielen unterschiedlichen Kriterien ab. Eine Beschreibung der Eigenschaften der einzelnen Materialien findest du auf der Stoffe Seite.

• Habe ich noch zusätzliche Kosten zu erwarten?

  Zu den im Internet angeführten Preisen können unter Umständen Versandkosten verrechnet werden. Beim Check-Out Prozess wird diese ausgewiesen.

• Warum muss ich bei unregelmäßigen Vierecken die Diagonale angeben?

  Bei der Angabe von vier Seitenlängen und mindestens einer Diagonale hat das Produkt eine fixe Form und kann genau auf Maß gefertigt werden, ohne zusätzliche Angaben von Winkeln etc. Nur mit fünf Angaben ist das Produkt in seiner Form eindeutig definierbar.

• Wie lange beträgt die Lieferzeit?

  Die Lieferzeit beträgt je nach Saison max. 2 Wochen

• Warum habe ich eine Naht in meinem Windschutz, Sichtschutz etc.?

  Nähte im Tuch entstehen durch die unterschiedlichen Rollenbreiten der einzelnen Materialien/Farben und können leider nicht vermieden werden. Dies ist kein Grund zur Beanstandung.

• Sind die Materialien lichtdurchlässig?

  Unsere Materialien sind lichtdurchlässig. Jedes unserer Materialien hellt auf wenn es unter Sonneneinstrahlung steht.

• Mein Produkt wurde zu klein geliefert?

  Ein Textilprodukt muss mit gespannten Seiten ausgemessen werden. Zusätzlich ist produktionsbedingt eine Maßtoleranz von +/- 3 % möglich.

• Wie ist das mit den Maßabweichungen von +/- 3% zu verstehen?

  Die Materialien haben unterschiedliche Dehnungseigenschaften, dadurch ist es möglich, dass das Endmaß ca. +/- 3% vom bestelltem Maß abweicht. Dies ist kein Grund zur Reklamation. 

• Kann man die Ösen auch auf Sonderwunsch setzen?

  Es können keine Sonderwünsche bei der Ösensetzung entgegengenommen werden.

• Sind auch Vielecke möglich?

  Vielecke sind nicht möglich. 

Zubehör

• Kann Edelstahl rosten?

  Jeder Edelstahl kann unter bestimmten Bedingungen korrodieren. Wir verwenden für unsere Produkte hauptsächliche V2A Edelstahl mit der WNr. 1.4301, welche eine nicht rostende Edelstahlsorte ist. Korrosionsbeständige Stähle (V2A) können Flugrost ansetzen, wenn diese mit rostendem Stahl oder mit Rost in Berührung kommen. Braune Rostbeläge auf Nichtrostendem Stahl sind selten Korrosionsprodukte des Nichtrostenden Stahls. Diese stammen in den meisten Fällen von Partikeln aus unlegiertem Stahl, die auf die Oberfläche gelangt sind und dort Rost (Fremdrost) bilden.
  
  Bsp.: In der näheren Umgebung befindet sich eine Straßenkreuzung oder eine Bahn. Beim Bremsen entsteht Bremsstaub mit rostendem Material, welches durch die Luft an die Edelstahl Produkte landet. Diese mikroskopischen Partikel können auf der Edelstahloberfläche bei hoher Luftfeuchtigkeit korrodieren (Flugrost).
  
  Wenn man diese Flecken rechtzeitig säubert bleibt die Korrosionsbeständigkeit der Oberfläche erhalten. Edelstahl sollte immer sauber gehalten werden. Schmutz auf der Oberfläche kann chemische Reaktionen auslösen, die die Passivschicht des Edelstahls mit der Zeit angreifen können. Dadurch geht die Korrosionsbeständigkeit auch bei hochwertigen Edelstählen mit der Zeit verloren. In Bereichen, wo es häufiger zu Verschmutzungen kommt, muss auch häufiger gereinigt werden.

• Wie kann man Rost an Nichtrostenden Edelstahl entfernen?

  Am besten verwendet man für A2V Edelstahl geeignete Reinigungs- und Pflegemittel. Viele dieser Reiniger säubern und pflegen die Oberfläche, sowie hinterlassen eine schützende Schicht, welche Korrosion zusätzlich verhindert. Liegt nur eine leichte Oberflächenverfärbung vor, reicht es in den meisten Fällen mit einen handelsüblichen Schwamm, Wasser und pH neutrales Geschirrspülmittel die betroffenen Stellen zu säubern. Nach dem Reinigungsvorgang ist mit sauberem Wasser nachzuspülen und die gereinigte Oberfläche zu trocknen. Aggressive Reinigungsmittel sollten aber in jedem Fall vermieden werden, da sie die schützende Chromoxid-Schicht angreifen können. Grundsätzlich sollten chlorhaltige Reinigungsmittel vermieden werden.

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